Nunavut

Notre façon de desservir

Les conseillers volontaires en chef

Pour la mise en oeuvre du programme de partenariat avec le gouvernement du Nunavut (GN), SACO reçoit l’aide de plusieurs conseillers volontaires qui ont accepté de s’engager à long terme à titre de conseillers volontaires en chef (CVC) en vue de gérer et de coordonner certains volets du partenariat. 

Tous les CVC sont chargés de gérer des portefeuilles précis, c’est-à-dire étudier les demandes initiales de service, aider le client à élaborer des mandats spécifiques, trouver le conseiller volontaire approprié, puis travailler en collaboration avec le conseiller volontaire désigné afin de s’assurer que l’affectation soit réalisée et que les exigences en matière d’évaluation et de rapports soient respectées. Un volet important est l’évaluation participative.

Les conseillers volontaires de SACO travaillent en étroite collaboration avec les gestionnaires et le personnel du GN, les communautés et les organismes publics afin de renforcer leurs compétences en matière de gestion et d’opération.

Pour accomplir leur travail, les conseillers volontaires utilisent comme guide les Inuit Qaujimajatuqangit, dont l’acronyme I.Q. est généralement employé, et signifie le « savoir traditionnel inuit ». Ce sont les principes directeurs des Inuits et du gouvernement du Nunavut et sont fondés sur les savoirs autochtones. Il s’agit de :

1. Pijitsirniq – servir (une cause ou une communauté) et subvenir aux besoins (de la famille et/ou de la communauté)
2. Aajiiqatigiingniq – prendre des décisions en discutant et en se concertant.
3. Pilimmaksarniq – transmettre des connaissances et des compétences par le biais de l’observation, de l’action et de la pratique.
4. Piliriqatigiingniq – travailler en collaboration vers un objectif commun pour atteindre des buts.
5. Avatittinnik Kamattiarniq – respecter et préserver l’environnement.
6. Qanuqtuurniq – chercher des solutions.
7. Tuunganarniq – favoriser un esprit positif en étant ouvert, tolérant et respectueux des différences.
8. Ikpigusuttiarniq – respect et compassion envers les autres, tenir compte de leur situation et de qui ils sont.

Pour plus d'information sur l’I.Q., voir la page 3 de ce document du gouvernement du Nunavut, en format PDF - http://www.gov.nu.ca/pinasuaqtavut/frecover.pdf.

Commentaires de la part de nos clients

Extrait de « Les valeurs inuits influencent les relations entre SACO et le Nunavut » dans le bulletin FOCUS de SACO, printemps 2004 (format PDF) :

« Le personnel inuit (particulièrement ceux des petits villages) a déclaré que l’approche de mentorat de SACO s’apparente au principe inuit du Pilnimmaksarniq, qui préconise « le partage de connaissances et de compétences par l’observation, l’action et la pratique ».

Extrait du bulletin FOCUS, hiver 2005-2006 (format PDF) « Faire bouger les choses au gouvernement du Nunavut »

« À la fin de l’année 2004, SACO et le gouvernement du Nunavut ont convenu que le conseiller volontaire, Bill Van Iterson, serve de mentor à Malachi Arreak, directeur régional des opérations communautaires pour le ministère du Développement économique et du Transport (DE&T). Lors d’une récente conversation avec M. Van Iterson, M. Arreak a déclaré : ‘ Vous savez, je crois que je suis en train d’apprendre à devenir un bureaucrate ET à faire bouger les choses dans ce gouvernement’ ».

Extrait de l’article de Rita Anilniliak « Une cliente d’un programme Nunavut exprime sa reconnaissance en partageant ses pensées » FOCUS, été 2007 (format PDF):

«  J’ai appris que SACO offrait un programme de mentorat... lorsque j’ai changé de poste… SACO m’a offert les services d’une conseillère volontaire, une dame qui possédait beaucoup de connaissances dans ce domaine… J’ai plus confiance en moi au travail, sachant que je fais de mon mieux. »