Quoi de neuf

15 octobre 2009

****Échec à la fraude****

À tous les correspondants de SACO,

Une nouvelle arnaque par courriel est envoyée aux correspondants de SACO, en se faisant passer pour du courrier légitime. Veuillez NE PAS répondre à ces messages. Vous trouverez ci-dessous deux exemples de cette nouvelle arnaque :

1^er exemple

2^e exemple

Jamais SACO ni aucun CV ne communiquerait avec vous de cette façon. Notez que si quelque chose se produisait, le CV en affectation communiquerait avec le siège social de SACO. Si vous recevez un courriel de cette nature, veuillez le faire parvenir à mis@ceso-saco.com, en pièce jointe, dans un nouveau courriel, afin que nous puissions tenter de retracer son origine. (Note : Vous devez faire parvenir le courriel en pièce jointe (ne le transférer pas), sinon, nous ne pourrons pas tenter de retracer son origine.)

Sécurité

Comment vous protéger lorsque vous utilisez l’Internet.

Il y a des mesures à prendre pour que votre information personnelle soit conservée ou envoyée de façon sécuritaire, afin qu’elle ne tombe pas aux mains des criminels de la cyberfraude.

• Faites tout ce que vous pouvez pour empêcher que des personnes non autorisées utilisent votre ordinateur personnel.
• Éteignez ou verrouillez votre poste de travail lorsque vous quittez votre ordinateur.
• Changez souvent de mot de passe. Assurez-vous de choisir des mots de passe qui seront difficiles à deviner.
• Ne donnez pas votre mot de passe à qui que ce soit. Ne notez pas votre mot de passe dans un endroit où il serait facile à trouver.
• Si vous remarquez une activité suspecte dans vos comptes, rapportez l’incident immédiatement aux personnes compétentes.
• Installez une barrière antivirus, un logiciel anti-espion ou un autre logiciel de sécurité Internet sur votre ordinateur. Utilisez-le régulièrement et mettez-le à jour.
• Méfiez-vous des courriels provenant de personnes que vous ne connaissez pas et n’ouvrez pas les fichiers joints qu’ils pourraient contenir. Lorsque vous avez des doutes, jetez le message sans l’ouvrir. Utilisez les fonctions de sécurité de votre ordinateur personnel et assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour.
• Installez une barrière de sécurité pour ordinateur personnel. Certains systèmes d’exploitation de l’ordinateur ont des barrières de sécurité intégrées. Assurez-vous que la vôtre est en fonction. Si le système d’exploitation de votre ordinateur ne possède pas de barrière de sécurité intégrée, votre fournisseur d’accès Internet (FAI) peut offrir cette barrière, ou vous pouvez acheter chez un fournisseur le matériel ou un logiciel de barrière de sécurité.
• Au moins une fois par semaine, faites le balayage de votre ordinateur pour détecter les logiciels espions et les virus.
• De plus, méfiez-vous d’une fraude par courriel de plus en plus courante que l’on appelle « hameçonnage ». Les hameçonneurs utilisent le pourriel pour tromper les utilisateurs du courriel et leur extorquer de l’information sur leurs comptes de banque, leur numéro d’assurance sociale, leurs numéros de cartes de crédit et les mots de passe de leurs activités informatiques. Le correspondant par courriel apparaît comme travaillant à partir d’une adresse de courriel légitime, mais l’hameçonneur criminel veut simplement recueillir une information d’accès permettant d’arnaquer un consommateur. Ne donnez jamais d’information personnelle en réponse à un courriel que vous n’avez pas demandé.

Une fois de plus, nous vous demandons d’être très prudents en lisant des courriels. Si vous recevez un courriel qui dit provenir de SACO | CESO et que ce courriel vous semble suspect, envoyez-le immédiatement à mis@ceso-saco.com, en fichier joint. Ne jamais répondre à un courriel suspect, ni cliquer dessus ni y ajouter de l’information.

Que faire si vous recevez un courriel suspect ou frauduleux ?

Si vous recevez un courriel suspect, c’est toujours préférable de le jeter sans l’ouvrir. Ne jamais ouvrir le fichier joint ou cliquer sur un lien (y compris les liens ou les boutons qui semblent être là pour une annulation d’inscription) dans tout courriel non demandé et ne répondez PAS à un courriel non demandé ; en le faisant vous confirmez tout simplement que votre adresse de courriel est la bonne, ce qui peut la rendre encore plus attirante pour les pourriels et les messages frauduleux.

Comme détecter les courriels frauduleux ?

Ce n’est pas toujours facile de détecter un courriel frauduleux. Les honnêtes utilisateurs de courriels ne devraient jamais demander les mots de passe, les détails de l’ouverture de session ou toute information personnelle. Les courriels frauduleux font souvent cela et l’on constate souvent une impression d’urgence à leur message, par exemple : si vous ne répondez pas en moins de 48 heures, votre compte sera fermé ; ou encore le mot « Urgent ». Les courriels frauduleux contiennent aussi habituellement des liens et demandent que vous cliquiez sur le lien. Ces liens sont souvent masqués, ce qui signifie que le lien que vous voyez ne vous envoie pas à l’adresse indiquée, mais à un site Web contrôlé par les fraudeurs. Parfois, des liens réels sont inclus pour vous faire croire que le courriel provient d’une source fiable.

Utilisez la ligne CCI

Lorsque vous communiquez avec plus d’une personne, c’est préférable d’utiliser la ligne de Copie conforme invisible, dans l’adresse de courriel. La ligne CCI empêche que de grandes quantités d’adresses légitimes soient volées par des programmes de pourriels renifleurs sur des nœuds Internet alors que votre courriel voyage d’une destination à l’autre.