КАНАДСКАЯ СЛУЖБА ТЕХНИЧЕСКОГО СОДЕЙСТВИЯ (КЕСО) 

• КЕСО – Канадская Служба Технического содействия
• Контактные адреса КЕСО
• Главный офис КЕСО – Торонто, Канада
• Как эксперты КЕСО помогли предприятиям и организациям

КЕСО – Канадская Служба Технического содействия

Начиная с 1990 года страны Центральной и Восточной Европы обращаются за помощью в КЕСО, Канадскую Службу Технического Содействия, для того, чтобы научиться успешному ведению бизнеса в условиях рыночной экономики.

Основанная в 1967 году, КЕСО ведет активную деятельность в странах бывшего Советского Союза, Восточной Европы, Африки, Азии, Южной Америки, странах Карибского бассейна.

КЕСО является неправительственной организацией, пользующейся государственной поддержкой в лице Канадского Агенства Международго Разивтия (СИДА).

Ваше предприятие нуждается в помощи?

Добровольные специалисты КЕСО делятся своими знаниями и накопленным опытом, помогая в решении проблем путем передачи квалифицированных навыков, через подбор необходимой информации и выработку новых идей.

Наш банк данных содержит информацию о 3400 талантливых специалистах, которые работают без оплаты, на добровольной основе. Мы можем помочь Вам достигнуть целей, которые Вы поставили для своего бизнеса.

Какие услуги мы предлагаем

КЕСО оказывает услуги по четырем направлениям:

• Поддержка бизнеса.

Работа с предпринимателями, предприятиями, организациями по вопросам маркетинга, технико-экономического обоснования, бизнес-планирования, фондообразования и т.п.

• Развитие организации и административная работа.

Работа с предприятиями социальной сферы обслуживания, здравоохранения и образования по развитию систем финансового управления, бухгалтерского учёта, пред-аудиторской проверки, аудита, работы с персоналом, организации контроля качества продукции и т.п.

• Планирование и управление ресурсами.

Работа с предприятиями социальной сферы обслуживания в области планирования социальной поддержки населения, образования, здравоохранения; планирование и управление природопользованием.

• Семинары по управлению и лидерству.

Работа с предприятиями и организациями, Советами Директоров в области разрешения конфликтных ситуаций в управлении, лидерстве, разделении ответственности и т.д.

Hазад на начало страницы

Контактные адреса КЕСО

Hазад на начало страницы

Главный офис КЕСО – Торонто, Канада

	Канада Джеффри Эдельсон Директор проектов в европейских странах с переходной экономикой 700 Bay Street, Suite 700 Toronto, ON, Canada, M5G 1Z6 Тел: 416-961-2376 x 237 Факс: 416-961-1096 Эл. почта: jedelson@ceso-saco.com
	Иpина Эдилова КЕСО Координатор Программы 700 Bay Street, Suite 700 Toronto, ON, Canada M5G 1Z6 Тел: 416-961-2376 x 232 Факс: 416-961-1096 Эл. почта: iedilova@ceso-saco.com

Hазад на начало страницы

Как эксперты КЕСО помогли предприятиям и организациям

ЧАСТНЫЙ СЕКТОР

ПРОИЗВОДСТВО

Художественные изделия и ремесла:

• помогли предприятию по производству изделий из керамики увеличить выпуск на 60%;
• помогли предприятию по выпуску художественных изделий увеличить объем продаж в Северной Америке на 64%, а также выиграть тендер на поставку в Голландию;
• улучшили дизайн керамических изделий, снизили стоимость их производства.

Переработка продуктов питания:

• увеличили объем продаж мясокомбината на 10-15%, а также подготовили к выпуску восемь новых мясных продуктов;
• помогли предприятию по производству продуктов питания пройти сертификацию ISO9001 и увеличить прибыль на 200%;
• увеличили ассортимент выпечки хлебо-булочных изделий, улучшили маркетинг и систему поставок;
• помогли центру переподготовки специалистов в обучении жителей 20 населенных пунктов новым технологиям сушки овощей и фруктов;
• увеличили ежемесячную выпечку и продажу хлеба на 25%;
• помогли производителю продуктов питания начать экспортные поставки;
• помогли компании найти решение для погашения просроченных задолженностей и возобновить производство продукции;
• улучшили качество пищевых продуктов и увеличили объем продаж компании на 100%;
• учеличили производительность компании по выпуску оборудования для хранения продуктов питания на 82%;
• уменьшили стоимость производства комбикормов и увеличили объем продаж на 60%;
• внедрили использование новых добавок в производстве комбикормов;
• механизировали часть технологического процесса в виноделии и увеличили выпуск более чем на 300%;
• представили для мясокомбината рецептуры 22 новых мясных продуктов;
• улучшили качество молочной продукции и предложили к выпуску новый ассортимент для большого частного молокозавода;
• увеличили надои молока в фермерском хозяйстве на 60%;
• улучшили эффективность производства перерабатывающего предприятия и утроили объем продаж.

Мебель:

• улучшили производительность рабочих; разработали план создания 30 новых рабочих мест;
• увеличили объем выпуска на мебельной фабрике на 25-30%;
• увеличили объем выпуска на 40% и снизили уровень рекламаций с 54% до 7%;
• увеличили доходы работников предприятия на 40%; увеличили объем продаж на 20%;
• удвоили объем производства и увеличили объем продаж на 100%;
• помогли производителю мебели улучшить дизайн, производство и маркетинг мягкой мебели.

Легкая промышленность:

• помогли производителю охранных устройств расширить рынок сбыта, улучшить эффективность и увеличить объем продаж на 250%;
• помогли производителю мотоциклов уменьшить стоимость продукции на 75% и реструктурировать задолженности предприятия;
• расширили круг заказчиков для предприятия по выпуску промышленных труб на 30%;
• улучшили технологический процесс для производства дисковых пил, уменьшили уровень рекламаций и предложили новую лигатуру;
• утроили производительность дл производителя гофрированных ящиков;
• уменьшили на треть время производственного цикла на химическом производстве и увеличили производственные мощности на 100%;
• улучшили химическую формулу типографской краски, технологический процесс для производителя полиэтиленовых печатных материалов;
• уменьшили уровень рекламаций для электрических пластмассовых компонентов с 50% до 2%, удвоили годовую прибыль;
• увеличили объем производства ювелирных мастерских на 50% и улучшили качество продукции;
• уменьшили потери краски для производителя столярных изделий на 70% и уменьшили трудозатраты на 200%;
• внесли изменения в технологический процесс предприятия по производству половой доски; уменьшили себестоимость.

Металлы и минералы:

• улучшили качество услуг и производительность на предприятии по выпуску алюминиевых изделий, уменьшили себестоимость и увеличили объем продаж на 25%;
• улучшили технологию разливки для производителя металлических консервных банок, увеличили выпуск продукции на 35% и объем продаж на 50%;
• увеличили производительность для обогатительной фабрики, представили новые продукты, увеличили объем продаж на 75%;
• улучшили качество сортировки цинковой руды на цинкодобывающей шахте, увеличили обогащение цинка до 90-95% и серебра до 80%.

Целлюлоза и бумага:

• помогли производителю бумаги в экспорте продукции в 10 стран;
• улучшили качество бумаги для производителя целлюлозно-бумажной продукции, представили безопасный производительный процесс, установили компъютер для ведения учета технологических параметров.

Текстиль:

• удвоили производство продукции для производителя махровой ткани, представили пути снижения затрат и увеличили заработную плату работникам на 40%;
• расширили ассортимент продукции для производителя тканей, увеличили занятость, увеличили ежемесячный объем продаж на 60%.

Hазад на начало страницы

УСЛУГИ

Финансовые услуги:

• увеличили производительность аудиторской фирмы на 15% и прибыль на 20%;
• подготовили производственный, финансовый и инвестиционный планы для студии по интерьер-дизайну;
• создали отдел обслуживания клиентов для ссудного банка;
• уменьшили кредиторскую задолженность для туристического комплекса на 35%;
• помогли в создании кредитно-сберегательной программы [в трудовых коллективах].

Пищевые продукты и напитки:

• помогли ресторану представить новое меню, помогли пекарне освоить выпуск 20 новых хлебо-булочных изделий;
• увеличили доход ресторана на 200%;
• помогли ресторану в расширении бизнеса в различных частях города и улучшили качество блюд;
• пересмотрели меню для ресторана и улучшили планировку оборудования кухни;
• улучшили планировку кухонного оборудования, ресторанное обслуживание и менеджмент яхт-клуба.

Информационные технологии:

• расширили экспорт программного продукта, разработанного компанией, в три страны и удвоили продажи;
• помогли компании по производству программных продуктов увеличить производительность на 50%;
• установили локальную сеть между компьютерами 10 факультетов высшего учебного заведения;
• подготовили систему компьютерной сети для организации, рассматривающей жалобы и увеличили время компьютерного доступа с жалобами на 100%;
• улучшили качество программных продуктов для частной телевизионной станции и увеличили телевизионную аудиторию до четырех миллионов зрителей;
• помогли радиостанции при установке оборудования и выявления неисправностей;
• подготовили технологию оплаты телефонных счетов для телекоммуникационного агенства;
• помогли компании, обслуживающей мобильную связь, увеличить число пользователей на 400%.

Туризм:

• увеличили количество запросов от организаций, а также количество забронированных билетов для туристического агенства;
• улучшили маркетинговый и архитектурный планы для гостиницы, что привело к снижению затрат;
• помогли трем гостиницам в совершенствовании оперативной деятельности;
• подготовили для гостиницы компьютеризированную систему резервирования и предоставления гостиничных мест;
• улучшили планы управления туризмом для двух заповедников;
• развили для гостиницы маркетинг и улучшили показатели продаж.

Hазад на начало страницы

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СЕКТОР

СФЕРА УПРАВЛЕНИЯ

Администрирование:

• помогли децентрализации государственных подразделений в обеспечении городских властей новыми видами услуг;
• повысили эффективность работы персонала государственного телекоммуникационного агенства и установили систему обработки жалоб;
• помогли министерству в совершенствовании полностью документированного пенсионного пакета;
• помогли министерству в создании департамента по развитию малого и среднего бизнеса;
• способствовали принятию важных рекомендаций по государственной политике в области налогообложения малого и среднего бизнеса;
• усовершенствовали базу данных по дорожно-транспортным происшествиям и безопасности движения для государственного транспортного агенства;
• помогли государственному авиационному агенству реформировать стенды проверки надежности в трех основных аэропортах;
• усовершенствовали операционный процесс для организации, рассматривающей жалобы и улучшили эффективность работы персонала;
• подготовили стратегический план и руководство для агенства, обслуживающего население;
• стандартизировали процедуру планирования для агенства по защите прав интеллектуальной собственности и обновили научную программу.

Hазад на начало страницы

СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА

Социальные услуги:

• подготовили и поддержали женщин в микрофинансировании;
• установили децентрализированный сервис для кооперативов;
• помогли учредить 77 центров с новыми видами услуг для неправительственных организаций;
• помогли детскому реабилитационному центру в организационном развитии, стратегическом планировании и разработке программ развития;
• помогли реабилитационному центру открыть санаторий на условиях самообеспечения;
• создали базы данных в компьютерных центрах для двух неправительственных организаций;
• помогли неправительственной организации получить гранты от Канадского Международного Агенства по Развитию и улучшили оперативную деятельность и качество услуг;
• обеспечили снабжение домов питьевой водой;
• помогли неправительственной организации в установлении библиотек и компьютерного обслуживания для населенного пункта;
• помогли нерпавительственной организации в представлении новых видов деятельности для детской терапии;
• представили новейшие технологии обучения в детских домах;
• улучшили производительность персонала и качество услуг в девяти детских образовательных заведениях;
• дали совет о строительстве нового рынка и информационного центра для городских властей;
• предоставили новые технологии обучения центру детской инвалидности и обеспечили ускоренным процессом реабилитации.

Охрана окружающей среды:

• подготовили план по улучшению управления и развитию ряда возможностей в заповедниках;
• представили процедуры ухода за газонами для отдела управления парками;
• подготовили план управления и стратегический план возможностей охраны водных ресурсов;
• дали советы частной фирме о возможностях использования альтернативных источников энергии;
• представили новые методологии сохранения плодородного слоя почвы для сельскохозяйственной организации;
• уменьшили отходы производства для мебельного кооператива на 25% и предложили альтернативные виды деятельности;
• помогли неправительственной организации с процедурой забора проб и тестирования их для охраны окружающей среды;
• нашли площадку для складирования отходов для неправительственной организации, способствующей развитию прогрессивных методов хранения городских отходов;
• создали для гостиницы благоприятные условия для действующейго эко-туризма.

Hазад на начало страницы